2017年12月13日制定 2019年10月15日改正
●お客様本位の業務運営に関する「取組方針」「アクションプラン」<2022年6月改定> [PDFファイル/216KB]
●2021年度取組状況 [PDFファイル/276KB]
●2021年度成果指標(KPI) [PDFファイル/717KB]
●顧客本位の業務運営に関する原則と取組方針・取組状況の対応関係表 [PDFファイル/306KB]
過年度分の取組状況・成果指標(KPI)はこちら
※取組方針等に定める「金融庁:原則」とは「顧客本位の業務運営に関する原則」(2017年3月30日公表、2021年1月15日改訂)を指します。
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