カード・通帳を紛失・盗難された場合など

カード、預金通帳（証書）、お届印を紛失・盗難された場合

カード、預金通帳（証書）、お届印を紛失・盗難された場合は、ただちに〈北海道ろうきん〉へご連絡ください。ご連絡を頂き次第、支払停止の手続をいたします。盗難・偽造の場合は、最寄の警察署にも届け出てください。

曜日など	受付時間等	連絡先名称	連絡先電話番号
平日	8：40から17：00	各お取引店	各お取引店の電話番号は「店舗・ATMのご案内」をご覧ください。
平日	上記以外の時間帯	労金照会センター	0120-510-926
休日（土曜・日曜・祝日・年末日）	24時間	労金照会センター	0120-510-926

ただちに〈カード会社〉へご連絡ください。盗難・偽造の場合は、最寄の警察署にも届け出てください。


ご連絡先	受付時間	電話番号
（株）労金カードサービス	平日9:00～17:00	03-6893-8229
UC盗難紛失デスク	24時間・年中無休	03-6893-2847 またはナビダイヤルの 0570-069-228

住所・電話番号が変わった場合は、ホームページにより変更手続きが可能です。

住所変更はこちら＜外部リンク＞からお手続きください。

お取引店に通帳（証書）・カードおよび新名義の公的書類をご持参ください（お届印が必要です）。

お取引店に通帳もしくは公的書類をご持参ください（変更前と変更後のお届印が必要です）。